Saber como gerenciar riscos em qualquer lugar parte do entendimento de que é essencial adotar medidas que visem evitar, reduzir, ou até mesmo correr determinados perigos, porém sempre de maneira responsável.

Portanto, como veremos adiante, boas práticas de prevenção pensadas à luz de metodologias de gestão de riscos são essenciais para que nada de anormal ocorra e, ainda que venha a ocorrer, a empresa esteja preparada para lidar com todos os desdobramentos do fato.

Continue acompanhando este post para revisar seus conhecimentos sobre o tema e perceber em que parte a gestão da sua companhia pode ser ainda melhor!

A importância de saber como gerenciar riscos

Em um ambiente empresarial, riscos são hipóteses que, caso venham a acontecer, trazem toda sorte de prejuízos ao negócio, seja pela perda (para outras empresas) de colaboradores importantes, pela queda na produtividade devido a acidentes de trabalho frequentes, pela elevação de custos ou pela dificuldade na condução de projetos, entre outras possibilidades.

Conter os riscos é uma atitude preventiva que requer inteligência operacional. Não basta identificar a presença deles, nem suas causas; é preciso agir, de fato, em prol da segurança coletiva e tomar decisões práticas durante a gestão, capazes de diminuir as probabilidades de transtornos ocorrerem no ambiente de trabalho.

É importante destacar que, quando falamos em ambiente de trabalho, não o restringimos à área geográfica da empresa, mas a todos os lugares por onde os colaboradores passam durante o expediente, dentro ou fora do recinto corporativo. Desse modo, cuidar da saúde dos profissionais e das condições em que suas atividades são realizadas também significa gerenciar riscos nas empresas.

As principais formas de gerenciar os riscos em uma empresa

Gerenciar riscos envolve o estabelecimento de processos, ou seja, a implementação de uma sucessão de atividades organizadas com fins específicos.

Nesse sentido, antes de identificar e avaliar a presença de riscos dentro da empresa, é interessante recorrer a metodologias como Análise SWOT, Eixo de Probabilidade, Análise Preliminar e Estrutura Analítica.

Análise SWOT (FOFA)

Os termos em inglês que formam SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats) são representados em português pela matriz FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças). A metodologia visa analisar as ações da empresa no intuito de entender os pontos de melhoria, e assim obter resultados mais significativos e redução de ameaças à produtividade.

Eixo de Probabilidade

Para saber o nível de gravidade das possíveis situações de risco, essa metodologia conjuga informações importantes colhidas com base em dois eixos de análise: um que mede a probabilidade de um incidente se concretizar, e outro que mede seus respectivos impactos no ambiente. Dessa maneira se estabelece um ranking de prioridades, que orienta os gestores sobre quais ações devem ser tomadas em forma de resposta aos riscos mapeados.

Análise Preliminar de Risco

Conhecida também pela sigla APR, essa metodologia é comumente utilizada entre profissionais de segurança do trabalho e da área da saúde. Os protocolos da APR permitem aos gestores a antecipação quanto a prováveis riscos na execução do trabalho. A análise preliminar de risco costuma ser bem detalhada, cobrindo todas as fases e atividades presentes em uma função.

Estrutura Analítica de Riscos

A Estrutura Analítica de Riscos (EAR) visa definir e organizar os riscos presentes, conforme a gravidade de cada um. Eles são definidos entre riscos de ordem técnica, organizacional, comercial, legal ou de projeto. Dessa maneira, é definido o grau de perigo de cada risco, bem como as formas de monitoramento e solução.

É claro que estas quatro metodologias abordadas de forma resumida aqui não esgotam as possibilidades formais de gerenciamento de risco. No entanto, elas dão conta de abrir caminho para um entendimento mais amplo do tema e reforçar o pensamento central do gerenciamento, que passa pela identificação dos riscos, análise preliminar, priorização ou ranqueamento, planejamento de respostas e monitoramento da efetividade das ações de prevenção.

O seguro empresarial como ferramenta de gerenciamento de riscos

O seguro empresarial é uma excelente alternativa que as corporações têm para correr determinados riscos sem arcar com a totalidade dos prejuízos caso algum sinistro aconteça, na medida em que o ônus financeiro é transferido para a seguradora quando um risco mapeado se transforma em um evento real.

No setor de logística, por exemplo, com o aumento de roubo de cargas em rodovias de todo o país, tornou-se fundamental o gerenciamento de riscos, assim como a presença de acordos de seguro envolvendo a vida dos tripulantes, o veículo em questão, a carga em tráfego etc.

Além de seguros que abrangem riscos na área de transportes, outros podem — e devem — ser contratados por empresas de todos os ramos:

• seguro contra riscos cibernéticos (cyberedge);
• seguro contra riscos de engenharia;
• seguro contra riscos patrimoniais (all risks);
• seguro para eventos;
• seguro para executivos (directors and officers);
• seguro para fiança locatária;
• seguro para frotas;
• seguro para garantias contratuais e créditos;
• seguro para responsabilidade civil;
• seguro para transportes nacionais e internacionais.

Em uma época de alta competitividade, como a atual, ter as operações-chave da empresa resguardadas por seguros específicos amplia as chances de prosperidade do negócio, principalmente, diante da probabilidade de eventos indesejados acontecerem e demandarem investimentos elevados para reparo de danos.

Uma vez que todas as profissões, em maior ou menor grau, estão sujeitas a anormalidades, cabe ao corpo de gestores das empresas a tomada de decisão acerca do que fazer perante eventuais riscos puros (relativos a pessoas, propriedades e responsabilidades) e especulativos (de ordem administrativa, política ou de inovação).

Comércio, indústria, associação, clube, educação, serviço, construção, rodovia, energia: não importa. Independentemente da esfera de atuação da sua empresa, ela com certeza está sujeita a reviravoltas em diversas áreas, inclusive naquelas que, por enquanto, estão performando muito bem.

É possível, ainda, que em alguns setores ou departamentos da sua organização situações com grau elevado de risco já tenham sido identificadas. Diante de possibilidades corriqueiras como estas, sua melhor alternativa como profissional gestor é contratar programas de seguro adequados, que transmitam tranquilidade financeira aos proprietários e sócios e bem-estar aos colaboradores próprios e terceirizados.

Então, agora que você já sabe em linhas gerais como gerenciar riscos dentro da organização, entre em contato conosco, faça um orçamento gratuito e conheça as soluções econômicas de proteção empresarial que a Cible Seguros tem oferecido a inúmeras companhias nesses 10 anos de empresa!